테팔 AS 서비스센터 위치, 접수 방법, 보증기간 완벽 정리로 빠른 해결하세요

오늘은 테팔 AS에 대해 꼭 알아두면 좋은 정보를 친절하게 정리해드리려고 합니다. ‘테팔 as’ 서비스가 어떻게 이루어지는지, 어디서 접수해야 하는지부터 보증기간과 무상수리 제외 조건까지 꼼꼼히 살펴볼게요.

테팔 AS, 제품별 담당 센터가 다르다?

테팔 제품은 크게 전기를 사용하는 가전제품과 전기를 사용하지 않는 주방용품으로 나뉩니다. 그래서 ‘테팔 as’를 받으려면 제품에 맞는 서비스센터를 찾아가거나 연락해야 하는데요, 이 점이 가장 중요합니다.

구분	담당 제품 예시
위니아에이드	전기주전자, 커피메이커, 믹서기, 전기그릴, 전기오븐, 다리미, 무선청소기, 헤어드라이기 등 전기 가전제품
테팔 서비스센터	프라이팬, 냄비, 압력솥, 조리도구 등 전기를 사용하지 않는 주방용품

전기 제품은 위니아에이드가 AS를 대행하며, 주방용품은 테팔 자체 서비스센터에서 담당합니다. 이처럼 제품군별로 AS 창구가 구분되어 있기 때문에 ‘테팔 as’를 신청하실 때 꼭 참고하셔야 원활한 처리가 가능합니다.

‘테팔 as’를 받으려면 어떻게 해야 할까요? 간단히 정리해 보면 다음과 같습니다.

주방용품 AS 접수 테팔 서비스센터에 전화 문의 후 제품을 안전하게 포장해 택배 발송 ☎ 031-8033-7117 주소: 경기도 안양시 만안구 시민대로 34, 6층 테팔서비스센터
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롯데 하이마트에서 구매한 테팔 제품의 경우 하이마트 매장(1588-0070)에서도 AS 접수가 가능해 더욱 편리합니다.

또한 전국 80여 개 위니아에이드 서비스센터가 운영 중이라 가까운 매장을 쉽게 찾을 수 있으며, 방문 전 전화 상담 및 예약을 권장합니다.

이 기간 내 자재 결함이나 제조 기술 문제에 대해서는 무상 수리 또는 교환이 가능합니다.

그러나 다음과 같은 경우에는 무상보증이 제외되니 주의가 필요합니다.

보증 제외 사유가 있으면 유상 처리되니 제품 사용 시 주의가 필요합니다.

테팔 AS센터는 전국적으로 분포되어 있으며, 주요 서비스센터 위치와 연락처는 다음과 같습니다.

전국 서비스센터는 평일 09:00~18:00, 점심시간 12:00~13:00 운영하며, 토요일, 일요일 및 법정 공휴일은 휴무입니다. 방문 전 전화로 운영시간 확인을 추천드립니다.

더 많은 서비스센터 위치와 상세 안내는 서비스센터 바로가기에서 확인 가능합니다.

‘테팔 as’는 제품 종류별로 담당 서비스센터가 명확하게 나누어져 있어, 정확한 접수 방법을 아는 것이 무엇보다 중요합니다. 구매 후에는 제품 설명서와 구입 영수증을 꼭 보관하시고, 문제가 생기면 해당 센터로 신속하게 연락해 보세요.

테팔 제품은 가정에서 오랫동안 신뢰받는 만큼, 사후관리 역시 꼼꼼하게 이루어지고 있습니다. 앞으로도 편리하고 만족스러운 테팔 생활을 위해 이번 포스팅이 큰 도움이 되길 바랍니다!

더 자세한 내용은 테팔 공식 홈페이지에서도 확인할 수 있습니다: https://www.tefal.co.kr