DB손해보험은 DB그룹 계열의 손해보험사로, 다양한 보험상품을 취급합니다. 자동차보험, 운전자보험, 건강보험, 실손보험, 치아보험, 화재보험 등을 제공하고 있어요. 오늘은 DB손해보험의 고객센터에 대해 알아보도록 할게요.
자주묻는질문
DB손해보험의 홈페이지를 방문하면, 자주묻는질문 메뉴에서 보험, 계약관리, 대출, 보상, 프로미카서비스, 홈페이지/모바일 등 다양한 내용을 검색할 수 있습니다. 궁금한 내용이 있다면, 자주묻는질문을 살펴보고 찾아보세요.
챗봇상담서비스
이용방법
- 카카오톡 친구 검색에서 db손해보험을 입력해주세요.
- 검색결과에서 db손해보험 알림톡을 선택해주세요.
- 상담내용을 선택해주세요.
- 궁금한 내용을 직접 입력해주세요. 챗봇이 답변을 해드립니다.
챗봇 개인화서비스
- 본인인증을 통한 계약조회와 보상내역조회 등 다양한 서비스를 이용할 수가 있습니다.
- 챗봇에서 채팅을 통해 긴급출동을 접수할 수가 있습니다. 긴급출동 챗봇 접수를 선택해보세요.
지점찾기
처리가능업무 안내
| 처리가능업무 | 이용시간 | |
| 고객서비스센터 | 질병/상해 보험금청구 서류접수보험해지/만기/중도인출/증명서발급계약변경(담보변경은 제외)보험계약대출 신청 | 평일09:30~16:30 |
| 사업단 | 평일09:30~16:00 | |
| 지점 | 보험가입상담 및 PA 창업문의 | 평일09:00~16:30(점심12:00~13:00) |
| 보상부 | 자동차 보험금청구 서류접수 | 평일10:00~16:00(점심12:00~13:00) |
db손해보험 고객센터 전화번호
- db손해보험 고객센터 전화번호 : 1588-0100 (긴급출동/사고접수)
- 상담시간 : 평일 09:00~18:00
DB손해보험 고객센터 전화번호는 1588-0100 입니다.
DB손해보험 고객센터는 평일 09:00~18:00까지 운영되며, 자동차 고장 긴급출동, 자동차 사고접수, 새로운 보험가입, 질병/상해/화재보험 사고접수, 질병/상해/운전자보험 상담/변경/해지, 자동차보험 상담/변경/해지, 대출, 증명서 발급 및 고객 불편사항 접수 등 다양한 서비스를 제공합니다. 또한, 토요일에는 09:00~13:00까지 운영되며, 야간 시간에도 운영하고 있습니다.
홈페이지 바로가기
DB손해보험의 홈페이지에서는, MY, 상품, 대출, 보상, 혜택, 고객센터의 메뉴를 제공하고 있습니다. 고객센터 메뉴를 클릭해보면, 고객서비스의 다양한 정보들을 확인할 수 있습니다. DB손해보험의 다양한 서비스와 혜택을 제공하는 고객센터를 통해, 보험에 대한 궁금한 점을 상담해보세요. 그리고, db손해보험 고객센터 전화번호를 꼭 기억하시고, 언제든지 전화로 문의해보세요.