반갑습니다! 오늘은 gs홈쇼핑 고객센터 사용 방법에 대해 알려드리려고 해요. gs홈쇼핑을 이용하시는 분들 중에는 가끔 고객센터에 문의하셔야 할 때가 있으실 겁니다.
gs홈쇼핑 고객센터 전화번호
그러므로 이번에는 gs홈쇼핑 고객센터를 사용하는 방법에 대해 자세히 설명해드릴게요. 전화나 인터넷을 통해 고객센터에 문의하실 수 있으며, 자주 묻는 질문에 대한 답변도 인터넷으로 확인 가능합니다.
고객센터 안내
인터넷에서는 일대일 채팅 상담도 가능해요. 절차를 거쳐서 편리하게 상담하실 수 있습니다. 일대일 채팅을 이용하시려면 먼저 gs 숍 화면으로 이동하세요.
대표번호 1899-4500
화면 오른쪽 상단에 있는 ‘고객센터’를 클릭하시면 대표전화번호(1899-4500)를 확인할 수 있습니다. 전화상으로 고객 상담을 진행할 수 있고, 홈페이지 하단에는 자주 묻는 질문에 대한 답변들이 카테고리 형태로 분류되어 있습니다.
자주묻는 질문답변
또한 클릭하면 고객님들이 궁금해하는 대부분의 문제를 해결해줄 수 있는 챗봇 기능도 제공합니다. 이용하기 어렵거나 해결되지 않는 문제는 고객센터 상담을 통해 도움을 받으실 수 있습니다.
1:1상담하기
일대일 채팅 상담도 가능해요. 오른쪽에 있는 ‘일대일 상담하기’를 클릭하시면 채팅 형태로 상담 신청을 할 수 있습니다. 단, 회원 가입이 되어있어야 이용 가능합니다.
온라인 고객센터
어떤 방법으로든 gs홈쇼핑 고객센터를 이용하시면 자신만의 특별한 경험을 만나실 수 있습니다. 앞으로도 gs홈쇼핑을 이용하실 분들은 언제든 고객센터를 이용해보세요!